{"id":4260,"date":"2016-10-07T00:27:45","date_gmt":"2016-10-07T00:27:45","guid":{"rendered":"http:\/\/magazin.raiffeisen.it\/weniger-papier-mehr-uebersicht-2\/"},"modified":"2021-12-10T17:59:18","modified_gmt":"2021-12-10T15:59:18","slug":"meno-carta-piu-trasparenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazin.raiffeisen.it\/it\/meno-carta-piu-trasparenza\/","title":{"rendered":"Meno carta, pi\u00f9 trasparenza"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]<span class=\"initial\">Sono gi\u00e0 12.000<\/span> i clienti Raiffeisen che hanno scelto la strada della trasparenza e della maggior libert\u00e0, consultando le proprie polizze nell\u2019area riservata \u201cLe mie assicurazioni\u201d e sfogliando tutta la documentazione con un semplice clic. Da oggi, contratti, schede prodotti, informazioni tecniche e allegati sono catalogati in maniera chiara e sono sempre accessibili, ovunque si trovi il cliente e in qualunque momento abbia necessit\u00e0 di consultarli. Tutto ci\u00f2 \u00e8 possibile grazie alla nuova \u201ccartella assicurativa\u201d online, un innovativo servizio a disposizione nell\u2019area riservata ai clienti.[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"h2-bold\">Sviluppo continuo<\/h2>\n<p>\u201cLe mie assicurazioni\u201d, lo strumento online dedicato ai clienti e lanciato a ottobre 2013, in questi tre anni ha subito un rapido sviluppo che ha portato a una notevole semplificazione gestionale della documentazione assicurativa. Si \u00e8 iniziato con l\u2019accesso alla posizione personale, cui si sono aggiunti altri servizi, come la casella postale online, grazie a cui la corrispondenza della compagnia viene inoltrata per via telematica e il cliente pu\u00f2 accedere alla posta anche se in viaggio. Un altro passo in avanti \u00e8 stato il \u00adsistema di tracking online, che consente di monitorare in ogni momento e in tempo reale lo stato di evasione di un sinistro.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;]<a target=\"_blank\" class=\"green-box meine-versicherungen\" href=\"http:\/\/www.raiffeisen.it\/it\/le-mie-assicurazioni.html\">\n\t\t<div class=\"pod-title meine-versicherungen\">Meine Versicherungen<\/div>\n\t\t<div class=\"pod-text meine-versicherungen\">Der Online-Zugang rund um Ihren Versicherungsschutz<\/div>\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/magazin.raiffeisen.it\/wp-content\/themes\/raiffeisen\/images\/pods\/meineversicherung.png\" class=\"pod-image meine-versicherungen\"\/>\n\t<\/a><div class=\"ult-spacer\" style=\"height:35px;clear:both;display:block;\"><\/div><div class=\"ult-spacer\" style=\"height:10px;clear:both;display:block;\"><\/div>[vc_column_text]<strong>Per saperne di pi\u00f9:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.raiffeisen.it\/it\/le-mie-assicurazioni.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.raiffeisen.it \u00bb Login \u00bb Assicurazione<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;]<div class=\"ult-spacer\" style=\"height:40px;clear:both;display:block;\"><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"h2-lines\">L\u2019accesso online alla documentazione assicurativa offre numerosi vantaggi<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<strong>Consultazione della propria posizione<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Visualizzazione delle polizze in essere<\/li>\n<li>Controllo di scadenze e premi<\/li>\n<li>Presa visione del valore rivalutato delle polizze vita<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Servizio di tracking online<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Monitoraggio dello stato di evasione dei \u00adsinistri<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<strong>Casella postale online<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ricezione della corrispondenza della\u00ad \u00adcompagnia<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span class=\"interview\">Novit\u00e0! Cartella assicurativa online<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Consultazione dell\u2019intera documentazione<\/li>\n<li>Verifica dei contratti scaduti in archivio<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]<\/p>\n<hr class=\"green-line\" \/>\n<p>[\/vc_column_text]<div class=\"ult-spacer\" style=\"height:10px;clear:both;display:block;\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"h2-bold\">Soddisfazione delle esigenze primarie<\/h2>\n<p>Nell\u2019era digitale, l\u2019obiettivo \u00e8 quello di soddisfare i bisogni fondamentali del cliente, ad esempio, in tema di comunicazione mobile, flessibilit\u00e0 e comodit\u00e0 di accesso alle informazioni individuali, attraverso un\u2019offerta di servizi online. \u201cLo sviluppo \u00e8 continuo\u201d, ci ha spiegato a questo proposito Thomas Gruber, responsabile del reparto commerciale per Raiffeisen Servizi Assicurativi. \u201cAvvicinare le assicurazioni ai clienti\u201d, ha proseguito, \u201c\u00e8 stato l\u2019imperativo sin dal lancio dell\u2019area loro dedicata, che oggi vogliamo rendere ancora pi\u00f9 ordinata e trasparente per agevolare la quotidianit\u00e0 degli assicurati, in particolare, con l\u2019introduzione della cartella online per la gestione dei contratti\u201d.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2 class=\"h2-bold\">Accesso semplificato<\/h2>\n<p>L\u2019accesso a <a href=\"http:\/\/www.raiffeisen.it\/it\/le-mie-assicurazioni.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201cLe mie assicurazioni\u201d<\/a> avviene attraverso l\u2019area di login del sito di Raiffeisen. Per la registrazione sono richiesti il codice fiscale, il numero di polizza e un \u00adindirizzo e-mail valido. A registrazione avvenuta, il cliente pu\u00f2 utilizzare la propria area riservata digitando nome utente e password. Se l\u2019accesso avviene attraverso Raiffeisen Online Banking, alla sezione \u201cInformazioni\/Assicurazioni\u201d, non \u00e8 necessaria alcuna registrazione aggiuntiva.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;]<div id=\"popup_default-consultant\" style=\"display:none;\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-content-blocker brlbs-cmpnt-with-individual-styles\" data-borlabs-cookie-content-blocker-id=\"default\" data-borlabs-cookie-content=\"PGlmcmFtZSBmcmFtZWJvcmRlcj0iMCIgaHNwYWNlPSIwIiBzcmM9Imh0dHA6Ly93d3cucmFpZmZlaXNlbi5pdC9pdC9wcmF0by10dWJyZT9raWQ9MTIwL3NlcnZpY2UtcG9ydGFsL2tvbnRha3Rmb3JtdWxhci5odG1sIiBpZD0iVEJfaWZyYW1lQ29udGVudCIgbmFtZT0iVEJfaWZyYW1lQ29udGVudDQ4IiBvbmxvYWQ9InRiX3Nob3dJZnJhbWUoKSIgc3R5bGU9IndpZHRoOjc4OHB4O2hlaWdodDo1NDhweDsiPjwvaWZyYW1lPg==\"><div class=\"brlbs-cmpnt-cb-preset-a\"> <p class=\"brlbs-cmpnt-cb-description\">Stai visualizzando un contenuto segnaposto da <strong>Predefinito<\/strong>. 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